Umlauf, Konrad, Materialien zum Bestandsaufbau an Öffentlichen Bibliotheken (Vorlesungsskript)

Humboldt-Universität zu Berlin
Philosophische Fakultät I, Institut für Bibliothekswissenschaft
Prof. Dr. Konrad Umlauf	Telefon Telefax E-Mail	030/2093-4493, -4230, -4236 030/2093-4335, -4206 konrad.umlauf@rz.hu-berlin.de

Materialien
zum
Bestandsaufbau an Öffentlichen Bibliotheken
(Vorlesungsskript)

Berlin: Institut für Bibliothekswissenschaft der Humboldt-Universität zu Berlin 1999
(Berliner Handreichungen zur Bibliothekswissenschaft. 74)
http://www.ib.hu-berlin.de/~kumlau/handreichungen/h74/

Übersicht

Abstract Berufsbild 2000 (Auszug) - Bestandsaufbau 1 Einleitung 2 Qualitative Auswahlkriterien 2.1 Die Aufgaben öffentlicher Bibliotheken 2.1.1 Das UNESCO-Manifest Public Library 2.1.2 KGSt-Gutachten 1973 2.1.3 Bibliotheksplan '73 2.1.4 VBB-Berufsbild 1986 2.1.6 Bibliotheken '93 2.3 Qualitätsmaßstäbe	2.6 Untere und obere Grenze 2.5 Ausgewogenheit 2.5.1 Thematische Ausgewogenheit 2.5.2 Mediale Ausgewogenheit 2.5.3 Politische und weltanschauliche Ausgewogenheit 2.7 Zielgruppen 2.8 Niveau 2.9 Funktion 2.10 Mediengattungen 2.12 Die informationslogistische Rolle der Bibliothek 2.12.2 Rollen, Zielgruppen, Funktionen, Niveaus, Mediengattungen 2.12.3 Rollen, Ziele, Maßnahmen 2.12.4 Rollen und Kapazitäten 2.13 Benutzerwünsche
3 Rechtliche Schranken des Bestandsaufbaus 3.1 Rechtliche Schranken und Zensur 3.1.1 Staatliche Maßnahmen 3.1.2 Maßnahmen in Einzelbetrieben 3.2 Freiheitsrechte des Grundgesetzes und Grenzen durch das Strafrecht 3.3 Jugendschutz und Bundesprüfstelle 3.4 Altersfreigabe von Filmen 3.5 Altersempfehlung für Computerspiele 3.6 Ehrenschutz 3.7 Arbeitsrechtliche Weisungsbindung	4 Richtzahlen für Bestandsgrößen und Erwerbungsetat 4.1 Richtzahlen für die Größe des Bestandes 4.2 Richtzahlen für die Höhe des Erwerbungsetats 4.3 Richtzahlen für die Zusammensetzung des Bestandes 4.3.1 Zusammensetzung der Bestandsblöcke 4.4 Richtzahlen für die Größe von digitalen und AV-Beständen
5 Quantitative Auswahlkriterien 5.1 Leistungskennziffern des Bestandes 5.1.1 Umsatz 5.1.2 Effizienz 5.1.3 Absenzprozentsatz 5.1.4 Verfügbarkeit 5.1.5 Aktivierungsgrad 5.1.6 Null-Liste 5.1.7 Hit-Liste 5.2 Verteilung des Erwerbungsetats 5.2.1 Ziele der Bestandskalkulation 5.2.2 Elemente der Bestandskalkulation 5.2.2.4 Berücksichtigung des Erwerbungsetats 5.2.2.6 Nachfrage 5.2.2.5 Durchschnittspreise 5.2.2.3 Gewichtungsfaktoren 5.2.2.7 Strukturelle Faktoren	5.2.4 Verteilung des Erwerbungsetats auf Zeitschriften, AV-Medien und digitale Medien 5.2.4.1 Bestandskalkulation von Zeitschriften 5.2.4.2 Bestandskalkulation von AV- und digitalen Medien 5.2.3 Die Ausformulierung eines Kalkulationsmodells 5.2.3.1 Aufteilung auf die Bestandsblöcke 5.2.3.2 Aufteilung der Sachliteratur auf die Bibliotheken 5.2.3.3 Aufteilung der Schönen Literatur auf die Bibliotheken 5.2.3.4 Aufteilung der Kinder- und Jugendliteratur auf die Bibliotheken 5.2.3.5 Aufteilung der Sachliteratur in der Hauptstelle 5.2.3.6 Rechenvorgänge in den Kalkulationstabellen 5.2.5 Grenzen der Bestandskalkulation 5.2.5.1 Interpretation der Ausleihzahlen 5.2.5.2 Problematik kleiner Etats
6 Auswahl der Marktsichtungsinstrumente 6.2.1 Entscheidungskriterien 7 Bestellung und Erwerbung 7.1 Entscheidungen über den Beschaffungsweg 7.2 Bestellarten 7.2.1 Feste Bestellung 7.2.2 Subskriptionsbestellung 7.2.3 Ansichtsbestellung 7.2.4 Fortsetzungsbestellung 7.2.5 Standing-Order 7.2.6 Abonnement 7.2.7 Eilbestellung 7.4 Gestaltung der Beziehungen zu den Lieferanten	7.5 Erwerbungsarten 7.5.1 Kauf bei gebundenem Ladenpreis (Bücher und Zeitschriften) 7.5.2 Bibliotheksnachlaß 7.5.3 Kauf ohne Ladenpreisbindung (non-prints) 7.5.5 Tausch 7.5.6 Pflichtexemplarablieferung 7.5.7 Geschenk, Stiftung 7.5.8 Leihen um zu Verleihen und Selbstfinanzierung 7.5.8.1 Leihe und Miete 7.5.8.2 Leihen um zu verleihen 7.5.8.3 Selbstfinanzierung 7.5.8.4 Leihen um zu verleihen kombiniert mit Selbstfinanzierung 7.5.10 Lizenz
8 Organisation des Bestandsaufbaus 8.1 Aufbauorganisation der Lektoratsarbeit 8.1.3 Personalbedarf 8.3 Ablauforganisation der Bestellung, Beschaffung und Lektoratsarbeit 8.3.2 Erwerbung mit integrierter Datenverarbeitung 8.3.2.1 Allgemeine Eigenschaften integrierter Bibliothekssoftware 8.3.2.2 Beispiel URICA 9 Bestandsabbau 9.1 Grundsätze des Bestandsabbaus 9.2 Kriterien des Bestandsabbaus 9.3 Organisation des Bestandsabbaus	10 Bestandskonzepte 2.2.2 Das Conspectus-Verfahren 10.1 Begriff des Bestandskonzepts 10.2 Funktion des Bestandskonzepts 10.3 Bestandteile des Bestandskonzepts 10.3.1 Informationslogistische Rollen 10.3.2 Meinungsfreiheit 10.3.3 Qualitätsmaßstäbe 10.3.4 Plazierung im Bibliotheksgefüge 10.3.5 Zielgruppen 10.3.6 Niveau 10.3.7 Funktion 10.3.8 Mediengattungen 10.3.9 Ausbaustufen 10.3.10 Bestandsgröße 10.3.11 Etatbedarf 10.3.12 Etatverteilung 10.3.13 Leistungskennziffern 10.3.14 Weitere bestandspolitische Aussagen 10.3.15 Arbeitsorganisatorische Vorgaben 10.3.16 Regalerschließung, Präsentation
10.4 Der Arbeitsbogen für Lektoren 10.4.1 Plazierung im Bibliotheksgefüge 10.4.2 Marktsichtungsinstrumente 10.4.3 Etatverteilung 10.4.4 Zielgruppen 10.4.5 Niveaus 10.4.6 Funktionen 10.4.7 Mediengattungen 10.4.10 Absenzprozentsatz 10.4.11 Aktivierungsgrad 10.4.12 Null-Liste 10.4.13 Hit-Liste, Staffelung 10.4.14 Vorbestellungen 10.4.15 Aktualität 10.4.16 Kontinuität 10.4.17 Reihen und Fortsetzungen 10.4.18 Präsentation 10.4.19 Bestandsabbau 10.5 Die Arbeit mit dem Arbeitsbogen für Lektoren	11 Zielsysteme des Bestandsaufbaus 11.1 Bestandsaufbau im büchereipädagogischen Ansatz 11.2 Bestandsaufbau in der Informationsbibliothek 11.3 Bestandsaufbau in der dreigeteilten Bibliothek 11.4 Die Grenzen der dreigeteilten Bibliothek 11.5 Auf dem Weg zur Bibliothek mit Profil 15 Bestandsaufbau und virtuelle Bibliotheken 15.1 Virtuelle Bestände und physische Bestände 15.2 Zugang statt Sammlung Literatur - Ergänzung

Abstract:

Status dieser Veröffentlichung:

Dieses Vorlesungsskript beruht auf dem Lehrbuch: Umlauf, Konrad: Bestandsaufbau an öffentlichen Bibliotheken, Frankfurt a.M.: Klostermann 1997. Es enthält wichtige Tabellen und anderes Anschauungsmaterial aus diesem Buch, ferner aus weiteren Quellen. Das Material geht also einerseits über das Buch hinaus, trifft andererseits aus dem umfangreichen Stoff des Buches eine Auswahl, um den Stoff in einer Vorlesung von 1 SWS handhabbar zu machen. Die Gliederung ist gegenüber dem Buch aus didaktischen Gründen leicht verändert, verwendet aber mit dem Ziel einer eindeutigen Konkordanz dieselben Gliederungsziffern der Kapitelüberschriften wie im Buch, so daß die Kapitelnumerierung scheinbar nicht stimmig ist. Ebenso ist die Numerierung der hier wiedergegebenen Tabellen identisch mit der im Buch (auch die Seitenzahlen der Seiten, auf denen die Tabellen im Buch stehen, sind hier genannt); deshalb entstehen springende Nummern. Die im Buch nicht enthaltenen Tabellen und graphischen Darstellungen sind nicht numeriert.

Inhalt dieser Veröffentlichung:

Diese Vorlesung stellt die Handlungskompetenzen und die instrumentellen Kenntnisse, die zum Bestandsaufbau (Akquisition) an Öffentlichen Bibliotheken erforderlich sind, ausführlich dar und akzentuiert sie bibliothekspolitisch. Thema sind sowohl die inhaltlichen Grundsätze und Entscheidungskriterien der Medienauswahl (Bestandsgestaltung) wie auch die organisatorischen Verfahrensfragen bei der Ablauf- und Aufbauorganisation des Bestandsaufbaus. Besonderes Gewicht haben solche Instrumente, mit denen in der Praxis Ziele in Entscheidungen umgesetzt werden.

Berufsbild 2000
der Bundesvereinigung Deutscher Bibliotheksverbände BDB
http://www.bdbverband.de/berufsbild/berufsbild.htm
Auszug

4 Bestandsaufbau und Erwerbung

Die Grundlage einer gut funktionierenden benutzerorientierten Bibliothek ist eine geplante, gezielte und konsequent durchgeführte Bestandspolitik. Hierbei sind sowohl die Unterschiede der einzelnen Bibliothekstypen als auch die damit einhergehenden unterschiedlichen Bedürfnisse und Interessen ihrer Kunden zu berücksichtigen.

4.1 Ziele

Die Ziele von Bestandsaufbau und Erwerbung sind,

eine optimale Medienversorgung für die unterschiedlichen Kunden zu gewährleisten
dem Kunden der Bibliothek die benötigten Medien und Dokumente schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen
den zukünftigen Bedarf vorab zu erkennen, aber auch
die entsprechenden Medien zu sichern
die Haushaltsmittel effektiv und effizient einzusetzen.

4.2 Inhalte und Tätigkeiten

A. Bestandsaufbau

Die große und breite Palette der Buch- und Medienproduktion erfordert eine gründliche und fachgerechte Sichtung. Jede Bibliothek muß schon allein aus finanziellen, räumlichen und sachlichen Gründen eine Auswahl treffen.

Die Auswahl erfolgt unter Berücksichtigung des Bestandskonzepts der Bibliothek, d. h.

der speziellen Aufgabe der Bibliothek
der Komplettierung vorhandener Bestände und
der Sammelschwerpunkte
von Absprachen auf regionaler und überregionaler Ebene
der Benutzerbedürfnisse
der Etathöhe
der Medienqualität (Autor, Inhalt, Darstellung)
von Aktualität und
zukünftiger Bedeutung und
Archivierungsrelevanz der Medien.

Der Kauf- bzw. Beschaffungsentscheid kann von einer Person oder als abgestimmte kooperative Erwerbung in Zusammenarbeit mit Nutzern und Kollegen, den Mitarbeitern eines Unternehmens oder bei Hochschul- und Spezialbibliotheken auch gemeinsam mit den Wissenschaftlern herbeigeführt werden.

Voraussetzungen zur Auswahl von Medien sind:

Überblick über die Medienproduktion
gründliche Kenntnis der Bibliographien und Angebote des Buchhandels und
anderer Anbieter, Auswahllisten, Besprechungsdiensten, Verlagsprofilen
Kontakt zur aktuellen Forschung und Lehre
Kenntnis der neuesten Entwicklungen der Wissenschaften und Literatur
Kenntnis der Erwerbungsrichtlinien
Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Verfahren zur Evaluierung des Bestandsaufbaus
Kenntnisse soziologischer Methoden zur Erkundung des Bedarfs.

In diesen Zusammenhang gehört auch das Aktualisieren des Bestandes, das besonders in Öffentlichen Bibliotheken auch das Aussondern von veralteten Medienbeständen beinhaltet.

B. Erwerbung

Bibliothekare sind Spezialisten zur Beschaffung von Medien.

Sie beschaffen

Print-Medien und Non-book-Materials
CD-ROM, Mikroformen und Online-Dokumente
schwer lieferbare, graue Literatur.

Sie wählen verschieden Beschaffungsarten, z. B.:

Kauf, Leasing, Miete, Tausch
sie erbitten Geschenke, fordern Pflichtexemplare ein und
erwerben auf Auktionen.

Sie suchen den günstigsten Beschaffungsweg (schnell, preiswert, erfolgversprechend), z. B.:

handeln Lieferkonditionen, Konsortialverträge, Lizenzen aus
erstellen Lieferprofile oder
vergeben „Standing Order"
beauftragen Zeitschriftenlieferdienste und -Agenturen
oder bestellen direkt und einzeln.

Sie verantworten das Beschaffungsmanagement vom Ordern bis zur dublettenfreien und revisionssicheren Inventarisierung. Sie bearbeiten die Rechnungen und überwachen den Haushaltsansatz.

Aufgrund der zunehmenden Automatisierung werden die Arbeitsabläufe von der Bestellung bis zur endgültigen Erschließung zunehmend zu einem integrierten Geschäftsgang zusammengefaßt.

In großen Bibliotheken wird die Arbeit oft durch die Art des Beschaffungswegs aufgeteilt. Es gibt Spezialisten für den Erwerb, den Tausch und die Bearbeitung von Geschenken und Pflichtexemplaren. Zudem kommt eine Trennung nach Publikationsformen vor. Die Zeitschriften- und Serienabteilung unterscheidet sich von der Dissertationsstelle und der Monographienerwerbung und der Mikroformstelle.

In kleinen Bibliotheken erledigt ein Bibliothekar die gesamte Palette der Arbeitsvorgänge allein.

4.3 Kompetenzen und Qualifikationen

Methodisch-fachliche Kompetenz

Neben den erwerbungsspezifischen Kenntnissen zum Beschaffungsmanagement sind Recherche- und Katalogisierungskenntnisse nötig, um eine Vorakzession erfolgreich zu erledigen. Bei Nutzung von Fremdleistungen in Verbundsystemen muß der richtige Datensatz gefunden und ausgewählt werden, an dem die Bestellung angelegt wird. Bei fortschreitender Integration der Arbeitsabläufe bis hin zur abschließenden Erschließung werden vertiefte Kenntnisse über Datennetze, Verbundstrukturen und Katalogsysteme vorausgesetzt.

Betriebswirtschaftliche Kompetenz

ist nötig, um den Spagat zwischen steigender Medienproduktion und schrumpfenden Budgets auszuführen. Kaufmännische, haushaltstechnische und steuerrechtliche Kenntnisse werden gebraucht. Neue Organisationsformen müssen beurteilt werden, es muß aber auch mit alten Variablen, wie Währungs- und Preisschwankungen, marktwirtschaftlichen Entwicklungen und wechselnden Haushaltsansätzen gearbeitet werden, um die jeweils wirtschaftlich günstigste Lösung zu finden.

Soziale Kompetenz

und Geschick ist beim Verhandeln mit den Lieferpartnern gefragt, beim Abfassung von Briefen ebenso wie dem Aushandeln von Konditionen und Verträgen.

Soziale Kompetenz ist der Schlüssel zur erfolgreichen Teamarbeit und zum Umgang mit dem Kunden, dem Besteller, anderen Spezialisten oder dem Geldgeber.

Technologische Kompetenz

Zunehmend werden umfassende Kenntnisse über Aufbau, Inhalt und Nutzung regionaler und überregionaler Datenbanken und des Internets unentbehrlich. Elektronische Publikationen müssen beurteilt und bearbeitet werden. Der elektronische Geschäftsverkehr nimmt zu.

Wissenschaftliche Kompetenz

wird bei dem Erstellen des Bestandsprofils, der Bestandsauswahl und der Bedarfsberechnung eingesetzt.

4.4 Qualifikation und innerbetriebliches Gefüge

Die Zuordnung von Tätigkeiten und Qualifikationen ist weitgehend von der Größe und den Aufgaben der Einrichtung abhängig.

Universitätsstudium
Fachhochschulstudium

Berufsausbildung

Anlerntätigkeit

Erstellen des Bestandskonzeptes
Inhaltliche Verantwortung für die Beschaffung
Verantwortung für Erwerbungsetat
Koordinierung des Bestandsaufbaus
Beschaffungsmanagement
Aushandeln von Lieferkonditionen, Konsortialverträgen, Lizenzen
Korrespondenz mit den Lieferanten
Vorakzession am vorhandenen Bestand
Durchführen der Inventarisierung
Rechnungsbearbeitung
Führen von Haushaltsüberwachungslisten
Führen und Überwachen von Zugangslisten, Karteien oder Datenpools
Anlegen von Statistiken
Annahme von Lieferungen
Schreiben und Übermitteln von Bestellungen.
Erledigung von postalischen Gängen

4.5 Qualitätsmaßstäbe

Bestandsaufbau und Erwerbung haben erfolgreich gearbeitet, wenn die vom Kunden gesuchten Medien zur Verfügung stehen. Dieses Ziel sollte in angemessener Zeit, kostengünstig und revisionssicher erreicht sein.

4.6 Perspektiven

Neue Organisationsformen haben in die interne Medienbearbeitung Einzug gehalten. Verwaltungstechnische Vorgänge können weiter automatisiert, verbilligt und an andere Anbieter vergeben werden etwa durch:

integrierte Geschäftsgänge
Bestellkatalogisierung
Fremddatenübernahme
Outsourcing.

Jede Bibliothek wird die für sie kostengünstigste Lösung finden müssen.

Der Markt verlagert sich:

Die Auswahl des Einzelmediums geht zurück. An seine Stelle treten kommerzielle Lieferdienste, die den Bestandsaufbau auf Grund von Erwerbungsprofilen pflegen und die Medien benutzungsfertig anbieten.
Verstärkt verbreiten und vermarkten Verlage ihre Produkte direkt über elektronische Medien. Die Bibliotheken werden zunehmend Anbieter und Vermittler, deren Hauptaufgabe in der Erschließung liegt.
Die kritische Auswahl von digitalisierter Information wird an Bedeutung gewinnen.

In wieweit diese Publikationsform in den Beschaffungsprozeß eingebunden wird, setzt die Klärung der Frage voraus, ob und wie diese flüchtigen Publikationen aufbewahrt werden, um der zukünftigen Forschergeneration zur Verfügung zu stehen.

Der elektronische Geschäftsverkehr zwischen Lieferanten und Abnehmern wird zur Selbstverständlichkeit. Es kann elektronisch angeboten, bestellt, vermittelt und gespeichert werden.

Die betriebswirtschaftliche Kompetenz wird stärker in den Vordergrund treten, da Lizenz- und Nutzungsverträge ausgehandelt und verglichen werden müssen. Diese Kompetenz ist auch sehr gefragt, wenn durch einen möglichen Wegfall der Preisbindung neue Auswahlkriterien erforderlich sind und intensivere Marktprüfungen vorgenommen werden müssen.

2.1.2 KGSt-Gutachten 1973

Tabelle 1 S. 20: Aufgaben nach KGSt

Aufgabe	Die öffentliche Bibliothek erfüllt die jeweilige Aufgabe durch Vermittlung beispielsweise von:
Untersützung der Orientierung und der freien Meinungsbildung	aktuellen Tageszeitungen und politischen Magazinen populären Sachbüchern zu allen Themen öffentlicher Aufmerksamkeit Verzeichnissen lieferbarer Bücher, Tonträger, Videos, CD-Roms, Versandhausartikeln Adreßverzeichnissen politischer und wirtschaftlicher Entscheidungsträger und Institutionen
Förderung der Ausbildung	Lernhilfen für Schüler, Vokabeltrainer, Schülerinterpretationen schulbegleitenden Lektüren anderen Schulbüchern als die im örtlichen Schulgebrauch, um Alternativen zum Verständnis zu bieten Sammlungen von Berufsbildern und Videos über Berufe Fachzeitschriften für Ausbildungsberufe Arbeitsmarktinformationen über Ausbildungsplätze
Förderung der Fortbildung	Programmverzeichnissen örtlicher und überörtlicher, privater und öffentlicher Fortbildungsträger berufsbezogenen Fachzeitschriften CD-Roms mit beruflichen Fortbildungslehrgängen berufsbezogenen Fachbüchern
Förderung der Weiterbildung	Programmverzeichnissen örtlicher und überörtlicher, privater und öffentlicher Weiterbildungsträger populären Sachbüchern und Zeitschriften, die Wissenspopularisierung leisten den 100 bedeutendsten Spielfilmen auf Video
Unterstützung täglicher Berufsarbeit	Stellenmarktinformationen Online-Zugriffe auf entfernte Datenbanken des Fachinformationsbereichs Ratgebern zu Themen wie Qualitätsmanagement, Kreativitätstraining, innerbetrieblicher Kommunikation
Kommunkations-möglichkeiten für verschiedene Be-völkerungsgruppen	Blättern und Infomaterialien örtlicher Partei- und Bürgergruppen Zeitungen, Büchern und audiovisuellen Medien in den Sprachen ausländischer Mitbürger Sprachlehrmaterialien
Erleichterung der Freizeitgestaltung	Stadtzeitungen mit Veranstaltungsprogrammverzeichnissen einer Sammlung mit Theater-, Ausstellungs- und Konzertkritiken aus Zeitungen, Tonträgern Unterhaltungsromanen Hobby-Ratgebern und Reiseführern

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2.1.6 Bibliotheken '93

Tabelle 2 S. 22: Funktionsstufen nach Bibliotheken ‘93

Raum- ordnung	Bedarf	Funktions- stufe	wichtigste Funktionen	wichtigste Leistungsmerkmale	Bibliotheken	Kooperation
Klein- zentrum; Unter- zentrum	Grund- bedarf	Funktions- stufe 1	Information für das öffentliche Leben, schulische u. berufliche Ausbildung, Beruf, Alltag, Freizeit Leseförderung Integration Kulturarbeit	2-3 ME/Ew mind. 10.000 ME 5-10 % Bestandserneuerung/Jahr Zeitungen u. Zeitschriften 20 % AV Zugriff auf elektronische Medien mind. 35 Öffnungsstunden/Woche Anschluß an Verbünde ausreichend. Fachpersonal	ÖB der Grundversorgung	Funktionale Einheit in Form eines Verbundes, nach Möglichkeit in Form eines Systems Leihverkehr
Mittel- zentrum	erweiterter Grund- bedarf	Deckung des Grund- bedarfs und darüber hinaus:	Bestands-zentrum Leihverkehrs- zentrale	Auskunftsbestände überörtliche Leistungskraft	Mittelpunkt- bibliotheken
Ober- zentrum	gehobener Bedarf	Funktions- stufe 2 Stufe 2 schließt Funktionen und Leistungen der Stufe 1 ein.:	wissenschaft- liche Betätigung Lernzentrum ausgebaute multimediale Angebote	Auskunftsdienst Kinder-, Jugend-, Schulbibliothek Musikbibliothek Artothek Mediothek Computer- u. Softwarebibliothek	Zentral- bibliothek großstädtischer Bibliothekssysteme	Zentrale Einrichtung eines lokalen oder regionalen Bibliothekssystems Leihverkehrs- zentrale
Landes- ebene	spezialisier- ter Bedarf	Funktions- stufe 3	Information und Medien für Forschung u. Hochschullehre Aus-, Fort- und Weiterbildung auch in spezialisierten Bereichen Wirtschafts- information Überlieferung	ausreichende Bestände u. Etats Freihandaufstellung lange Öffnungszeiten moderne Technik Bestandserhaltung	Hochschul- bibliotheken Landes- bibliotheken Spezial- bibliotheken Zentral- bibliotheken großer Großstädte	Katalogisierungs- verbünde Leihverkehr
Bundes- ebene	hoch- spezialisier- ter Bedarf	Funktions- stufe 4	Umfassende Medienbestände dokumenta- risches Material international	Archivierung direkte Benutzerbestellung delivering on demand	Die Deutsche Bibliothek große Staatsbibliotheken Zentrale Fachbibliotheken SSG-Bibliotheken Sammlung Deutscher Drucke Spezial- bibliotheken	Zentrale Dienstleistungen arbeitsteiliger Bestandsaufbau Leihverkehr

Die Raumordnungskategorien sind folgendermaßen zu verstehen:

Kleinzentrum: ein Ort, dessen Einrichtungen (Sportplatz, Schulen, Arztpraxen usw.) den täglich wiederkehrenden Bedarf eines kleinen Umlandes befriedigen, z.B. durch die Praxis eines Allgemeinarztes, aber nicht eines Facharztes, durch eine Apotheke, durch ein Lebensmittelgeschäft, aber nicht ein Delikatessengeschäft, durch einen Rasensportplatz, aber nicht ein Leistungssport-Zentrum, durch eine Hauptschule.
Unterzentrum: ein Ort, dessen Einrichtungen den qualifizierten, kurzfristig wiederkehrenden Bedarf eines Umlandes mit mehr als 10.000 Einwohnern befriedigen, z.B. durch weiterführende Schulen, durch ein Krankenhaus.
Mittelzentrum: ein Ort, dessen Einrichtungen den gehobenen, selteneren Bedarf eines Umlandes mit mehreren zehntausend Einwohnern befriedigen, z.B. durch Berufsschulen, ein Landratsamt, eine Volkshochschule, die Geschäftsstelle der IHK; oft handelt es sich um eine Kreisstadt.
Oberzentrum: ein Ort, meistens eine Großstadt, dessen Einrichtungen hochqualifizierte Leistungen für ein Umland von mehr als 100.000 Einwohnern erbringen, z.B. durch eine Hochschule, durch Großkaufhäuser, durch ein Theater- und Konzerthaus, durch Landesbehörden wie etwa ein Oberlandesgericht.
Landesebene: Der Bedarf nach bestimmten Leistungen ist, wenn auch qualitativ bedeutsam, so doch quantitativ in räumlicher Dimension so ausgeprägt, daß es ausreicht, wenn eine einzige oder ganz wenige Einrichtungen in dem betreffenden Bundesland diese Leistungen erbringen.
Bundesebene: Der Bedarf nach bestimmten Leistungen ist, wenn auch qualitativ bedeutsam, so doch quantitativ in räumlicher Dimension so ausgeprägt, daß es ausreicht, wenn eine einzige oder ganz wenige Einrichtungen in Deutschland diese Leistungen erbringen.

Tabelle 4 S. 27-28: Aufgaben nach Bibliotheken ‘93

Aufgaben	Erläuterungen, Beispiele für relevante Medienangebote	Funktionsstufe
Die professionelle und systematische Befriedigung der Informationsbedürfnisse der gesamten Bevölkerung, darüber hinaus als wichtigste Funktion die Deckung der Informationsbedürfnisse relevanter Zielgruppen in Wirtschaft, Gesellschaft, Kultur-, Bildungs- und sozialen Institutionen, insbesondere für:	Der Bestand soll kein Sammelsurium von Medien sein, sondern die ausgewählten Medien sollen in einem sinnvollen Zusammenhang untereinander stehen und auf den Bedarf der Zielgruppen ausgerichtet sein.	Stufe 1: Grundbedarf der gesamten Bevölkerung, Stufe 2: darüber hinaus den gehobenen Bedarf ausgewählter Zielgruppen
Teilnahme am öffentlichen Leben, bürgerschaftliches und politisches Engagement	vor allem Zeitungen, politische Magazine, Stadt- und Programmzeitungen, Medien zur politischen Meinungsbildung, z.B. politische Materialien zur Stadtplanung, Gemeinderatsdrucksachen	Stufe 1 und Stufe 2 gleichermaßen
schulische und berufliche Ausbildung	schul- und ausbildungsrelevante Materialien wie z.B. Lehrbücher, Trainingsdisketten, Lektüren, Berufswahl-Ratgeber	Stufe 1: Grundbedarf mit Blick auf die Schulen und Ausbildungsrichtungen am Ort, Stufe 2: gehobener Bedarf auf dem Level der Sekundarstufe II, teilweise auf dem Level des tertiären Bildungssektors
Berufsausübung, berufliche Fortbildung	berufliche Fachliteratur und Fachzeitschriften, digitale Wirtschaftsinformation	Stufe 1: Grundbedarf Stufe 2: gehobener Bedarf
allgemeine Weiterbildung	populäre Sachbücher und Zeitschriften, Infotainment-CD-Roms, Programmverzeichnisse von Weiterbildungsträgern	Stufe 1 und 2 gleichermaßen
Persönlichkeitsentwicklung und Sinnorientierung	Psychologische Ratgeber, künstlerische Anleitungen, Esoterik-MCs, philosophische Schriften	Stufe 1 und 2 gleichermaßen
Alltagsmanagement	Ratgeber, Verbraucherinformation, Erziehungshilfen, Broschüren von Krankenkassen, Finanzamt, Verbänden	Stufe 1 und 2 gleichermaßen
Hobby und Freizeit	Reiseführer, Hobbyanleitungen, Unterhaltungsromane, Musiktonträgern	Stufe 1 und 2 gleichermaßen
wissenschaftlich orientierte Betätigung	wissenschaftliche Bücher, Zeitschriften, Bibliographien	Stufe 2

Aufgaben	Erläuterungen, Beispiele für relevante Medienangebote	Funktionsstufe
Orientierung in der Medienvielfalt und die Verknüpfung der elektronischen mit den Printmedien durch multimediale Angebote	Verzeichnisse lieferbarer Bücher und anderer Medien, integrierte Aufstellung der verschiedenen Medienarten	Stufe 1 und 2 gleichermaßen
der allgemein-öffentliche Zugang zu allen, insbesondere auch zu neuen Medientechnologien; die Bibliothek fordert zum kreativen Mediengebrauch heraus	20 % audiovisuelle und digitale Medien, Anschlüsse an Datennetze, Geräte zum Ausprobieren neuer Medien	Stufe 2 Stufe 1 in Auswahl
Leseförderung durch Schaffung geeigneter Medienangebote und die Kooperation mit Schulen, Kindergärten und anderen Einrichtungen der Leseerziehung	Kinder- und Jugendbücher und andere -medien	Stufe 1 und 2 gleichermaßen
Förderung des individuellen Lernens und des Lernens in Gruppen durch geeignete Raumangebote	ruhige Arbeitsmöglichkeiten (Tische, Stühle, Licht) für Benutzer Räume für Gruppen	Stufe 1 und 2 gleichermaßen
Kulturarbeit in der Kommune, insbesondere: Ausstellungen, Veranstaltungen, Literatur- und Kunstförderung	Diese Aufgabe wird in mehr oder minder enger Verzahnung mit dem Bestand wahrgenommen.	Stufe 1 und 2 gleichermaßen
Unterstützung freier Kulturarbeit und bürgerschaftlichen Engagements durch Kooperation mit örtlichen und regionalen Initiativen	Diese Aufgabe wird in mehr oder minder enger Verzahnung mit dem Bestand wahrgenommen.	Stufe 2 Stufe 1 in Auswahl
die Integration unterschiedlicher Bevölkerungsgruppen durch Information und Kommunikation	Medien und Veranstaltungen, die sich in Thema und Sprache an die zu integrierenden Bevölkerungsgruppen richten	Stufe 2: differenzierte fremdsprachige Medienangebote zur Vermittlung von Fremdsprachenkenntnissen für Menschen mit deutscher Muttersprache, für Migranten, die Deutsch lernen wollen, für ausländische Mitbürger, die in ihrer Heimatsprache lesen und hören möchten

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2.12 Die informationslogistische Rolle der Bibliothek

Tabellen 9-11 S. 72-77: Informationslogistische Rollen

Rollen	beispielhafte Merkmale	höchstrangige Zielgruppen	höchstrangige Niveaus	höchstrangige Medienfunktionen	höchstrangige Mediengattungen
Kommunaler Treffpunkt	Kulturveranstaltungen Veranstaltungen der Erwachsenenbildung Bürgergruppenveranstaltungen Ausstellungen zum Aufenthalt einladende Räume, z.B. ein Lesecafé Internetcafé	ratsuchende Laien Eltern Frauen Männer Senioren	Laien Anfänger Laien fortgeschritten	öffentliches Engagement Urteilsbildung Wissens- popularisierung Unterhaltung	Info-Broschüren Zeitungen Zeitschriften Fakten-, Zahlen-, Namen-, Waren-, Bildverzeichnis Report, Gutachten, Behördenbericht CD-Rom Fakten populäres Sachbuch
Kommunales Infozentrum	Bürgerinformation über die Stadt Blätter örtlicher Vereine, Kirchen, Initiativen, Behörden Verbraucherinformation Jobbörse Broschürensammlung Zeitungen, Lokal-, Bezirks- zeitungen Stadtzeitungen Zeitschriften zum Zeitgeschehen Zusammenarbeit mit Behörden, Bürgerberatung Sprechstunden der Stadtverordneten, Stadträte, Bürgermeister Höchste Aktualität Einschlägige Linksammlung ins Internet stellen	ratsuchende Laien engagierte Bürger Verbraucher Arbeitslose Eltern Frauen Männer Senioren	Laien Anfänger Laien fortgeschritten Laien spezialisiert	öffentliches Engagement Hobby Wissens- popularisierung Recht, Geld, Verbraucher Familie Freizeit-Reisen Haushalt Alltagstechnik Heimwerken Gesundheit	Infobroschüren Zeitungen Ratgeber, Anleitung Fakten-, Zahlen-, Namen-, Waren-, Bildverzeichnis Quelle, Dokumentation, Normen-, Gesetzessammlung und -kommentar CD-Rom Fakten populäres Sachbuch Reiseführer Karten und Pläne Report, Gutachten, Behördenbericht
Bildungs-, Ausbildungs- unterstützung	Schülerliteratur Studienliteratur Klassensätze Klassenapparate Fachliteratur zur Berufsausbildung Beachtung der Wirtschafts- und Berufsstruktur Beachtung der Lehrpläne Beachtung der Literatur- empfehlungen der örtlichen Bildungseinrichtungen Kooperation mit Schulen Maßnahmen zur Leseförderung Internetanschluß bereitstellen	Schüler Azubis Umschüler Arbeitslose Studenten	Gymnasium Berufsausbildung Realschule Hauptschule Fachschule Fachhochschule Universität	Lernen und Ausbildung berufliche Fortbildung Berufsausübung	Lehr-, Lern-, Übungsmaterialien Schulbuch Fachbuch Medienkombination MC Sachprogramm CD-Audio Sachprogramm CD-Rom Lehr-, Lern-, Übungsmaterial Diskette Lehr-, Lern-, Übungsmaterial
Rollen	beispielhafte Merkmale	höchstrangige Zielgruppen	höchstrangige Niveaus	höchstrangige Funktionen	höchstrangige Mediengattungen
Individuelles Bildungszentrum	Literatur zur beruflichen Fortbildung Medienangebote für Volkshochschulkurse Medienangebote für Lernen in der Freizeit (Sprachen....) Medienangebote für Selbstbildung (Selbsterfahrung, Psychodrama, ...) Lernzeitschriften (écho...) Interneteinführungen einschlägige Bookmarksammlung	Selbstlerner Berufstätige Senioren Frauen Männer Arbeitslose	Laien fortgeschritten Laien spezialisiert Berufsausbildung Fachschule Fachhochschule Universität	Wissens- popularisierung Urteilsbildung Job berufliche Fortbildung Berufsausübung Selbsterkenntnis	populäres Sachbuch Fachbuch Lehr-, Lern-, Übungsmaterialien Lexikon Sprachwörterbuch Medienkombination MC Sachprogramm CD-Audio Sachprogramm CD-Rom Fakten: z.B. Gesetzessammlungen, Fahrpläne, Lexika, Tabellenwerke, Adreßverzeichnisse CD-Rom Lehr-, Lern- und Übungsmaterialien
Zentrum populärer Medien	Unterhaltungsromane populäre Sachbücher Hobbybücher Populäre Zeitschriften Musiktonträger, Videospielfilme Starke Staffelung der meistgefragten Titel gebührenfinanzierte Bestseller Hohe Aktualität Internetcafé Einschlägige Bookmarksammlung	Frauen Männer Eltern Senioren	Laien Anfänger Laien fortgeschritten Hauptschule Realschule	Unterhaltung Hobby Freizeitreisen Gesundheit Heimwerken Familie	Ratgeber, Anleitung Reiseführer Roman Comics MC Musik CD-Audio Musik CD-Rom Spiele Video Spielfilm CD-I
Tor zum Lernen für Schüler	unterhaltende Kinderbücher Kindermedien Kindercomics Kooperation mit Schulen Maßnahmen zur Leseförderung Blockausleihe an Kindereinrichtungen Spiele, Lernspiele Starke Staffelung der meistgefragten Titel Interneteinführungen einschlägige Bookmarksammlung	Kinder Schüler	Vorschule Grundschule	Lernen und Ausbildung Unterhaltung Urteilsbildung Selbsterkenntnis Wissens- popularisierung	Lehr-, Lern-, Übungsmaterialien Bilderbuch Kinder- und Jugendsachbuch Kinder- und Jugenderzählung, -roman MC Kinder- und Jugendprogramm CD-Audio Kinder- und Jugendprogramm Diskette Lehr-, Lern- und Übungsmaterialien CD-Rom Spiele Comics
Rollen	beispielhafte Merkmale	höchstrangige Zielgruppen	höchstrangige Niveaus	höchstrangige Funktionen	höchstrangige Mediengattungen
Auskünfte und Alltagsinfo	Ratgeberliteratur Auskunftsdienst Nachschlagewerke, Adreßbücher Wirtschaftsinformation Internet zusätzlich am Auskunftsplatz einschlägige Linksammlung ins Internet stellen	ratsuchende Laien Verbraucher engagierte Bürger Frauen Männer Senioren Arbeitslose	Laien Anfänger Laien fortgeschritten Laien Verbraucher	öffentliches Engagement Job Recht, Geld, Verbraucher Haushalt Alltagstechnik Familie	Info-Broschüre Zeitung Fakten-, Zahlen-, Namen-, Waren-, Bildverzeichnis Ratgeber Quelle, Dokumentation, Normen-, Gesetzessammlung und -kommentar CD-Rom Bibliographie CD-Rom Fakten
Forschungs- zentrum	wissenschaftliche Fachliteratur Bibliographien Handbücher aller Wissenschaften Fachzeitschriften Internetzugang an jedem Lesesaalplatz Bestände digitalisieren einschlägige Linksammlungen ins Internet stellen	Selbstlerner engagierte Bürger	Laien spezialisiert Universität	Urteilsbildung öffentliches Engagement Hobby Forschung und Wissenschaft	CD-Rom Bibliographie CD-Rom Fakten wiss. Monographie Handbuch Report, Gutachten, Behördenbericht Quelle, Dokumentation, Normen-, Gesetzessammlung und -kommentar Fakten-, Zahlen-, Namen-, Waren-, Bildverzeichnis

Tabelle 12 S. 78: Rollen und Prioritäten

Prioritäten	Zentralbibliotheken	Zweigbibliotheken	Kapazitäten
höchste	1-2	1	40-50 %
nachgeordnet	1-2	1-2	30-40 %
peripher	die übrigen	1-2	20 %

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