The mission of the Richmond Public Library is to provide access to informational, educational, cultural and recreational library materials and services in a variety of formats and technologies; to be responsive to the public library needs of the community; and to uphold the public's freedom of access to information.

The Library is a warm and welcoming place for patrons and community groups and their activities.

• providing free, equal and uncensored access to sources of knowledge, information, programs and services that are responsive to the needs of the community;
• reaching out directly to the community into homes, schools, businesses and institutions;
• serving those members of our community with special needs by providing specialized materials, equipment and services;
• recognizing and managing change in a positive way and using technology to maximum advantage;
• extending information services beyond the Library's walls through the use of digital media and telecommunications technology as they become widely accepted in the community;
• providing ongoing training and development of our staff and trustees as they are our most valuable resource;
• working together co-operatively by valuing diversity and acknowledging each other with trust and respect.

Die UB/TIB — d a s innovative Kompetenz- und Service-Zentrum für Literatur- und Informationsversorgung
 
Zufriedene Kunden sind unser Ziel
 
Wir sind Universitätsbibliothek und zugleich die Zentrale Fachbibliothek für Technik und deren Grundlagenwissenschaften, insbesondere Chemie, Informatik, Mathematik und Physik 
Wir

• verfügen über einen umfassenden Literaturbestand, der für unsere Kunden aus Wissenschaft, Wirtschaft und Verwaltung sowie für Privatpersonen attraktiv ist.
• betreiben engagiert den Aufbau einer virtuellen Fachbibliothek und bieten Zugriff auf elektronische Informationen weltweit.
• sammeln, erschließen und archivieren die wissenschaftlichen Veröffentlichungen des In- und Auslands in allen Publikations- und Medienformen.
• kooperieren mit nationalen und internationalen Einrichtungen und gestalten durch aktive Beteiligung in Fachgremien aktuelle und zukünftige Entwicklungen mit.
• übernehmen soziale Verantwortung durch Schaffung und Sicherung von Arbeits- und Ausbildungsplätzen sowie durch Integration Behinderter.
• setzen die uns zur Verfügung gestellten Ressourcen verantwortungsbewußt ein.

Wir sind d i e Spezialisten für Literatur- und Informationsversorgung 
Wir

• bieten vielfältige, auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnittene Benutzungsmöglichkeiten.
• beraten, beschaffen und liefern weltweit schnell, zuverlässig und unkonventionell.
• stellen uns neuen Anforderungen und optimieren unsere Angebote im ständigen Dialog mit den Kunden.
• bieten unseren Kunden bedarfsorientierte Fortbildungen auf dem Gebiet der Bibliotheks- und Fachinformationsnutzung an.
• führen Projekte mit Schwerpunkt auf elektronischen Publikationen und Nutzungsformen durch, die dem Fortschritt des Bibliotheks- und Informationswesens dienen.
• setzen bei unseren Dienstleistungen neueste Techniken ein.

Wir sind e i n Team — leistungsstark, innovativ und flexibel

• Unser Erfolg beruht auf unserer Kompetenz und Motivation.
• Wir realisieren
  • bestmögliche familienfreundliche Arbeitsbedingungen.
  • eine effektive Zusammenarbeit durch aktiven Informationsaustausch auf allen Ebenen und eine gezielte Optimierung der Arbeitsprozesse.
  • einen kooperativen Führungsstil, der eigenverantwortliches Handeln unterstützt und größtmögliche Beteiligung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewährleistet.
  • qualifizierte Schulungen auf allen Ebenen. Durch spezielle Weiterbildung fördern wir die Führungskompetenz.
• Wir setzen auf Leistungsanerkennung.
• Freundlichkeit und gegenseitige Rücksichtnahme bestimmen unser Arbeitsklima.
• Unser Umgang miteinander ist durch Interesse, Wertschätzung und Respekt geprägt.

Kommunales
Infozentrum

• Abos aller örtlichen Vereins-, Kirchen-, Initiativen-
  publikationen
• Abos aller Lokal- und Bezirkszeitungen
• Abos aller dt. überregionalen 
  Zeitungen
• Broschürensammlung
  mit den Schwerpunkten: Politik, Lokales, Umweltschutz,
  Gesundheit, Kinder,
  Kultur, Recht
• Online-Anschluß
  Stelleninfo Arbeitsamt
• Sammlung Berufsbilder
• Adreßdatei Ausbildungsbetriebe
  in Zusammenarbeit
  mit der IHK
• Präsentation der Stelleninserate aus:
  • allen abonnierten Zeitungen
  • folgenden
    Zeitschriften
  • Stellenmarkt-
    Zeitungen
• Einrichtung Verbraucher-
  infothek

• Schaffung organi-
  satorischer Zuständig-
  keiten
  bis 30.9.
• Aufbau neuer Angebote
  bis 30.10.
  zu 30 %
• Möbelrücken und Präsentation
  der neuen Angebote
  bis 30.11.
• Vorbereitung Presse-
  konferenz
  bis 15.11.
• Herstellung Infofalt-
  blätter bis 20.11.
• Durch-
  führung Presse-
  konferenz 1.12.

• Verzicht auf Unterhaltungs-
  videos
• Verzicht auf das
  Abo folgender Zeitschriften,
  weil diese
  ohnehin in der Verbraucher-
  infothek ausge-
  wertet werden: ...

• Reduktion Musiktonträger
  auf Standing-
  Orders
• Reduktion bei Unterhaltungs-
  literatur

Bildungs-, Ausbildungs-
unterstützung

• Abo folgender Schülerreihen:
• Königs
  Erläuterungen
• Diesterweg Materialien
• ...
• Aufbau
  Handapparate
  Abitur-
  vorbereitung
• ...

• Erkundung
  nach Lehrbüchern
  in örtl. Berufs-
  bildungs-
  einrichtungen bis 30.9.
• Erarbeitung der Bestellisten beruflicher Literatur
  bis 30.10.
• ...

• Reduktion bei Hobbyliteratur
  auf 30 %

• Verzicht auf Kindervideos

• ...

 Märkte

Diversifikation 

Bildung

Kultur

• Bibliothek A

 

 

 

• Bibliothek C

 

 

 

• Bibliothek B

Unterhaltung

• für die Bürgerinformation

• für die Ausbildung

• für die Unterhaltung

• für die Freizeitgestaltung

• Literatur- und Autorenförderung

• Aufsuchende Bibliotheksarbeit

• Leseförderung

• Öffentlichkeitsarbeit